Validering af adresse

Ofte stillede spørgsmål om API'en

Plugins

Hvilke plugins er tilgængelige?

Du kan finde en liste over plugins til Shopware, Magento, WooCommerce og meget mere på API-implementeringssiden.

Hvorfor skal jeg betale ekstra for nogle plugins?

Gratis plugins leveres "som de er" uden support. Da der findes mange forskellige plugins til forskellige platforme, kan det være en udfordring at få det hele til at fungere sammen. Kildekoden til nogle gratis plugins er derfor frit tilgængelig for at hjælpe de partnere, der er dedikeret til implementeringen, så meget som muligt med at udvikle webstedet, som de ønsker.

Betalte versioner tilbydes af tredjeparter, som yder support til deres plugins. Der indgås så en kontrakt mellem to forskellige parter. Hos Postcode.nl for API'en og hos en tredjepart for pluginet. Disse kontrakter er uafhængige af hinanden.

Er dit plugin ikke på listen?

Intet problem, API'en kan også integreres ved hjælp af den tekniske dokumentation.

Test-API

Hvordan kan jeg teste API'en?

Når du opretter en konto, er dette altid den første testadgang, så du indgår ikke et abonnement endnu. Du har seks måneder til at teste API'et, og der er et loft over antallet af valideringer, du kan udføre i testadgangen.

Efter testen er det nødvendigt, at du informerer os om, at du er færdig, så abonnementet kan begynde. Derefter vælger du det abonnement, du ønsker at tegne.

Flere valideringer end ordrer

Hvorfor ser jeg flere valideringer end ordrer på min API-konto?

I praksis svarer antallet af adresseforespørgsler aldrig nøjagtigt til antallet af ordrer i en onlinebutik. Det kan der være flere grunde til, f.eks. hvilket plugin der bruges, eller i din egen implementering.

De mest almindelige årsager er:

• De samme adresser forespørges ofte flere gange, f.eks. fordi en bruger indtaster den samme adresse flere gange, eller fordi webshoppens software tjekker adressen flere steder. Derfor kan en enkelt kommando resultere i mange forespørgsler. Ved at gemme en valideret adresse midlertidigt (f.eks. op til en uge) forhindrer du, at den samme adresse indsamles unødigt af vores tjeneste.
• Forespørgsler med forkerte postnumre eller husnumre: Disse forespørgsler vil aldrig resultere i en adresse. Før du starter en forespørgsel, skal du kontrollere, at postnummeret er komplet og i det korrekte format, og at husnummeret begynder med cifre. Sørg også for, at en adresse ikke kan verificeres, før brugeren er færdig med at skrive.

Overskridelse af valideringsgrænsen

Hvad sker der, hvis jeg overskrider min nuværende niveaugrænse?

Først og fremmest skal du ikke bekymre dig, API'en bliver ikke deaktiveret, hvis du overskrider din grænse. Vi mener, at det er vigtigt, at API'en bliver ved med at fungere, så dine kunder kan fortsætte med at bestille, og dine processer ikke bliver afbrudt.

For at holde dig informeret om dit forbrug, sendes der notifikationer via e-mail. Dette sker ved 50%, 80% og 100% af din grænse.

Ved 100% opgraderes abonnementet automatisk til et korrekt og tilsvarende niveau. Systemet undersøger antallet af valideringer i den foregående periode i den aktuelle abonnementsperiode og laver en prognose for antallet af forventede anmodninger i den resterende del af abonnementsperioden.

For at kunne etablere et korrekt estimat af prognosen, vil opgraderingen ikke ske i den første måned af din abonnementsperiode.

Har du tænkt dig at overskride niveau 5?

Baseret på prognosen faktureres det forventede forbrug i blokke på 10% af Tier 5 (dvs. 100 euro pr. Tier), og enhedspriserne pr. validering af dette Tier gælder også.

Min API-konto og mit abonnement

Hvordan administrerer jeg min API-konto og mit abonnement?

Anmodning om akkreditiver

Når du logger ind på administrationsområdet med din administratorkonto, vil du finde et punkt kaldet "Credentials" i menuen.

Hvis du klikker på den, vil du se nøglen. Hemmeligheden blev kun sendt via e-mail på det tidspunkt og kan ikke hentes. På samme side finder du en knap øverst til højre, hvor du kan oprette en ny nøgle og en ny hemmelighed. De vil så automatisk blive sendt pr. e-mail.

Rediger faktura- og/eller kontooplysninger

Desværre er det endnu ikke muligt at gøre dette via ledelsesmiljøet. Ved ændringer bedes du kontakte os direkte via e-mail.

Genoptagelse af kontrakt

Hvis du vil genoptage og aktivere en gammel kontrakt, bedes du også kontakte os via e-mail.

Opsigelse af abonnementet

API-annulleringer kan foretages ved at logge ind på administrationsområdet, hvilket skal gøres af kontoadministratoren.

I menuen "Administrer" er der et afsnit "Abonnement". Det er muligt at opsige abonnementet her ved næste lejlighed.

Autocomplete API for adresse vs. hollandsk postnummer API

Hvad er forskellen mellem Address Autocomplete API og Dutch Postcode API?

Using the Address Autocomplete API, you can retrieve addresses for all available countries. Denne API er mere omfattende end den hollandske postnummer-API med hensyn til funktionalitet. For eksempel kan du ikke kun udfylde adresser på grundlag af et postnummer og et husnummer, men du kan også udfylde dem ved hjælp af den automatiske "auto complete"-funktion. Det er nyttigt, hvis der indtastes adresser, hvor postnummeret ikke er kendt. Den hollandske postnummer-API fungerer ved udelukkende at bruge et postnummer og et husnummer til at få en komplet adresse.

Kan jeg kun bruge én API?

Du kan selvfølgelig bruge API'erne side om side. For eksempel kan adresser hentes for alle dine kunder ved hjælp af Address Autocomplete API, og specifikt for hollandske kunder den hollandske postnummer-API. Nogle plugins gør dette automatisk, de vælger den rigtige API, når der laves en adresseanmodning.

Hvorfor er Address Autocomplete API dyrere end den hollandske postnummer-API?

Adresser, der hentes via Address Autocomplete API, har en højere enhedspris, fordi denne API tilbyder flere funktioner. Denne pris gælder også, når et hollandsk postnummer og husnummer hentes fra Address Autocomplete API.